5 mai 2020

Travailler dans le tourisme n'a jamais été aussi imprévisible

J’ai travaillé dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme pendant la majeure partie de ma vie d’adulte et jamais nous n’avons été témoins d’un coup aussi terrible porté à notre secteur que depuis l’apparition du COVID-19.

L’hôtel Lord Elgin a été construit en 1941, pendant la Première Guerre mondiale, pour répondre aux besoins des personnes qui allaient et venaient pendant l’effort de guerre. Le Premier ministre Mackenzie King a reconnu la nécessité d’un hôtel à cette époque et en a fait son projet. Une grande partie de ce que nous sommes aujourd’hui, qu’il s’agisse de notre emplacement, de notre conception ou de notre construction, a été directement influencée par notre Premier ministre, M. King. Un livre écrit en 2016 à l’occasion de notre 75e anniversaire explique tout cela en détail.

Nous avons connu beaucoup de hauts et de bas au cours de ces 79 années, mais je ne pense pas que nous ayons jamais vu quelque chose nous affecter de la sorte. Nous essayons de voir le bon côté des choses, mais c’est difficile. Résilience, patience, persévérance, compassion, abandon… autant de mots qui me viennent à l’esprit. En tant qu’hôtel ayant traversé tant d’épreuves, nous devrons accepter les choses que nous ne pouvons pas contrôler – comme le dit si bien la prière de la sérénité.

Le bon côté des choses, c’est qu’avec l’arrivée du printemps, nous pouvons maintenant sortir et marcher, faire du vélo, courir ou simplement nous asseoir et profiter de notre magnifique environnement. Nous vivons dans cette belle ville d’Ottawa, dans cette belle province de l’Ontario, dans ce merveilleux pays qu’est le Canada. Nous respirons de l’air frais, nous buvons de l’eau propre… nous avons beaucoup de chance ! J’ai beaucoup de chance !

Mon équipe et toutes les personnes qui travaillent si dur chaque jour dans notre hôtel me manquent. Ils attendent patiemment de revenir, tout comme moi. Nous continuons à faire tourner le moteur en arrière-plan ! Nous survivrons !