Dès la première fois que je suis entrée dans le bureau, je me suis sentie la bienvenue. Tout le monde à l’hôtel Lord Elgin fait partie de la famille, et même s’il peut y avoir des divisions entre les bureaux (par exemple, l’équipe des banquets ne sait pas toujours ce qui se passe avec les réservations), en fin de compte, chaque personne est nécessaire pour que l’hôtel puisse aller de l’avant.
L’un des aspects les plus intéressants de mon séjour au Lord Elgin est que j’ai eu l’occasion de passer du temps avec différents services de l’hôtel, tels que les réservations, le personnel des banquets et l’entretien ménager, ce qui m’a permis de me rendre compte de la quantité de travail nécessaire pour accueillir un seul client.
Entre la réservation auprès du service des ventes, l’accueil à la réception, les grooms qui s’occupent de la voiture, le ménage qui s’occupe de la chambre et l’équipe du Grill 41 qui s’occupe du petit-déjeuner, il faut un grand nombre de personnes qui travaillent en harmonie et qui sont fières de leur travail, pour créer un séjour fantastique et mémorable.
J’ai également eu l’occasion de participer à la célébration du 75e anniversaire. Tout d’abord en ayant la possibilité de travailler et d’assister à l’événement qui s’est tenu le 27 février 2016. Ce fut une soirée extraordinaire du début à la fin. L’ambiance était parfaite, les décorations semblaient tout droit sorties de 1941, et les divertissements étaient à couper le souffle !
Deuxièmement, j’ai eu l’honneur de travailler sur l’album qui sera réalisé pour commémorer cette année. Faire partie d’un événement aussi important pour l’hôtel est incroyable, mais participer à sa commémoration est tout simplement spectaculaire.
C’était une aventure formidable et j’ai adoré faire partie de leur famille. Il est agréable de savoir que l’hôtel va continuer à se développer dans les années à venir. Avec les rénovations qui s’annoncent à l’hôtel, personne n’est aussi enthousiaste que les personnes qui y travaillent. Pour certains, ce bâtiment est comme une seconde maison et cela se voit dans ce qu’ils font chaque jour. C’est pour cette raison que je peux dire qu’il n’y a pas d’endroit où je préférerais faire mon stage.
Maintenant que mon temps est écoulé
-Plus de stagiaire